生協が謝罪「配達員が車内でしたオシッコが客の荷物に入ってしまいました」

１．事実経過
2026年4月28日、お届け先の組合員様より「冷蔵品が黄色い液体に浸かっている」「尿のような臭いがする」とのご連絡をいただきました。直ちに調査を行った結果、配送委託先の従業員が配送業務中に、車両荷台内において生理現象（尿意）を催し、荷台内にあった廃棄予定の配送器材（発泡スチロール容器）に排尿した事実を確認いたしました。
蓋をして荷台の床に置きましたが、その後足下のスペースがなくなり、被害のあった組合員様の配送器材の上に載せてしまいました。当該の器材には穴が開いて破損があったため、漏れ出した尿が下段にあった組合員様へお届けする配送器材に移り、内部の冷蔵商品を汚損させた状態で配達が行われました。
２．責任の所在
本件は当生協として、食品安全および公衆衛生、コンプライアンス上の重大な問題であると重く受け止めております。 保健所をはじめとする関係機関への報告・対応を継続して進めてまいります。
また、当該従業員につきましては、配送委託先より事実関係に基づき厳正に対処するとともに、再発防止に向けた教育を実施いたします。さらに、配送委託先における業務上の規律・運用が適切に保たれているかについて、当生協が責任をもって点検・確認してまいります。